질문 답변 게시판

우편함을 너무 늦게 확인해서,
종이에 적혀있는 내야 되는 기간이 훌쩍 지났어요.

그래도 그냥 우체국에 가서 내면 별탈없이 받아주나요?

벌금이나, 전기 끊긴다거나 이런거는 없나요~? ^^:

괜시리 불안해서~ ^^:

답변 부탁드려요~ ^^

 

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  • ?
    Lee Kim 2009.06.27 13:17

    고객분들께 듣거나 어떻게 알게 된 내용을 적어봅니다.

    SP 서비스(수도, 전기, 가스)를
    모르고 연체하신 분들이 생각외로 상당히 많으시더군요.

    고객 중에 자동이체 하지 않고 한국에 한두달 다녀오신 분들도 계셔서,
    경험한 몇몇 분들의 이야기를 종합해 보았습니다.

    고객마다 약간씩 다르다고 하나,
    일반적으로 SP Service는 1달 이내는 아무런 추가금액 없이 괜찮습니다.

    연체가 1달이 넘어가면 핑크색 종이가 날아오고,
    다음달에 핑크색 종이를 발급한 비용 $5 이 부과됩니다.

    연체가 2달이 넘으면, 또 핑크색 종이가 한번 더 날아오고
    전기를 끊겠다는 편지가 또 옵니다. (핑크색 1장마다 $5)

    3달이 넘게 안내고 끊어지지 않고 버티었다는 분도 있지만,
    아마 보증금액 이내의 사용 금액이 아니었을까 추정됩니다.

    보증금액 한도 근처의 금액을 연체하면 서비스가 끊어지고,
    다시 연결할때 연결비용을 내야 합니다.
    얼마인지는 정확히 모르겠으나 수십불 한다고 합니다.

    SP 서비스의 요금표 뒷장을 보시면, 싱가포르 평균선이 나와있고,
    자신이 얼마를 쓴 것인지 표시됩니다.
    갑자기 많이 나왔다거나 평균 보다 2배 가량 나오면,
    어디엔가 문제가 있다고 보시고
    서비스센터에 연락하시는 것이 좋습니다.

    StarHub 와 SingTel 의 인터넷 요금도 1달까지는 비용 없이 봐주는데,
    1달이 넘으면 서비스를 끊어버리고, 연결비용 $15 정도를 내야 합니다.
    마찬가지로 2달까지 버텼다는 분들도 계시는데,
    서비스센터에 연락해서 서비스에 대해 불평하시고,
    연결비용을 깍아달라고 하면 빼 줍니다.

    싱가포르에서는, 은행 서비스 비용발생이나, 크레딧카드 연체비용 및 연회비,
    각종 추가 요금은 서비스센터에 전화해서 항의를 하거나, 빌면(^^__)
    대부분 제거시켜 줍니다.

    고객 중에 영어가 안되셔서 대신 전화해 달라고 하셔서, 많이 해 봤는데,
    보통 $100 이하는 대부분 제거가 되더군요. 시간이 많이 걸리긴 합니다만... ^_^
    시간을 투자한 만큼 비용을 줄이실 수 있습니다.

    하지만, 미리미리 챙겨두시거나, GIRO를 이용하시면 번거로움이 줄겠지요..

    도움이 되셨길 바랍니다.

    Lee Kim 컨설팅

     


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